При сбое программы SOLIDWORKS в диалоговом окне Отчет об ошибках SOLIDWORKS можно сообщить о проблеме специалистам Dassault Systèmes SolidWorks Corporation и восстановить работу после перезапуска.
В диалоговом окне можно выполнить следующие действия:
- Предварительный просмотр отчета о сбое.
- Укажите, требуется ли отправить отчет о сбое в Dassault Systèmes SolidWorks Corporation.
При возникновении сбоя отчет отправляется по умолчанию. Если снять флажок Отправить отчет о сбое в SOLIDWORKS, эта функция будет отключена.
При отправке отчета можно добавить подробную информацию о действиях, выполненных пользователем до и после сбоя программы.
- Указать возможную причину предыдущего сбоя.
- Запустить инструмент диагностики SOLIDWORKS RX.
- Для подключения к службе поддержки SOLIDWORKS 3D САПР нажмите Онлайн-поддержка.
- Перезапустить SOLIDWORKS.
Программа SOLIDWORKS предпримет попытку восстановления данных, если данные доступны.
- Ознакомиться с политикой конфиденциальности SOLIDWORKS.
Чтобы закрыть диалоговое окно, нажмите Завершить.