Určení informací podpory

Správci mohou uživatelům poskytnout informace podpory pomocí Nástroje pro správu nastavení.

Nástroj pro správu nastavení můžete používat až po vytvoření administrativní kopie. Viz Online nápověda SOLIDWORKS: Vytvoření administrativní kopie pomocí Manažera instalací SOLIDWORKS.

Informace podpory se zobrazují po kliknutí na Získat podporu v následujících umístěních:

  • Nápověda
  • Přihlášen
  • Dialog Vítejte v části Zdroje
  • Dialog Chybová zpráva SOLIDWORKS
  • V SOLIDWORKS Rx Nápověda

Postup určení informací podpory:

  1. Spusťte Nástroj pro správu nastavení z administrativní kopie.
  2. V dialogu Správa nastavení SOLIDWORKS vyberte možnost na stránce Vítejte a klikněte na Další, dokud se nedostanete na stránku Informace podpory.
  3. Určení kontaktních informací:
    Otevřít webovou stránku podpory SOLIDWORKS Funkce Získat podporu otevře tento web, pokud neurčíte kontaktní údaje.
    Zadejte kontaktní údaje podpory v dialogu Určuje kontaktní údaje, které se budou zobrazovat v dialogu Podpora SOLIDWORKS:
    • Organizace nebo název osoby
    • Možnosti kontaktu:
      • E-mail
      • Telefonní číslo
      • Webová adresa
      • Text webové adresy
    • Poznámka

    Dialogové okno Podpora SOLIDWORKS si zobrazíte kliknutím na náhled.