Ripristino da un'installazione non riuscita o annullata

Se si verifica un errore o un'interruzione durante l'installazione, è possibile recuperarla da quel punto rieseguendo l'installazione.

  1. Registrare il messaggio di errore e il codice del prodotto per l'installazione non riuscita, come mostrato nella schermata Errori di installazione o Installazione annullata.
    Se il software richiede un file di origine e non si sta modificando un'installazione SOLIDWORKS esistente, l'installazione o il computer potrebbero essere danneggiati. Rivolgersi al proprio rivenditore SOLIDWORKS.
  2. Riavviare il proprio computer.
  3. Per verificare che nessun prodotto SOLIDWORKS sia in esecuzione, in Windows premere i tasti Ctr+Alt+Canc per aprire il Task Manager.
  4. Nella scheda Processi, se uno qualsiasi dei seguenti processi appare in Nome immagine, selezionarlo e fare clic su Fine processo.
    • SLDWORKS.exe
    • EModelViewer.exe
    • PDMworks.exe
    • pdmwVault.exe
    • SWViewer.exe
    • swlmwiz.exe
    • photoview360.exe
    • SWBoengine.exe
    • SWVBAServer.exe
    • Sldshellextserver.exe
  5. Se l'applicazione è già installata e si tenta di modificare o rimuoverla, provare a riparare l'installazione. Per i dettagli, vedere Riparazione di un'installazione.
  6. In Windows, fare clic su Start > Pannello di controllo > Programmi e funzionalità.
  7. Selezionare la versione di SOLIDWORKS che non è riuscita.
    Se non esiste una voce corrispondente alla versione di SOLIDWORKS in via di installazione, ripetere la procedura di installazione.
  8. Procedere in uno dei modi seguenti:
    • Per riprovare, fare clic su Cambia e selezionare tutti i prodotti la cui installazione non è riuscita o è stata ignorata.
    • Per ignorare le installazioni non riuscite, fare clic su Cambia e selezionare tutti i prodotti la cui installazione è stata ignorata. Deselezionare il prodotto con installazione non riuscita.

    • Per abbandonare l'installazione, fare clic su Rimuovi e selezionare qualsiasi prodotto già installato.
    Ciò non ripristinerà la versione precedente di qualsiasi prodotto in via di aggiornamento.