Solução de problemas de licenças SolidNetWork

Se a instalação do SolidNetWork License Manager falhar, verifique essas possíveis explicações.

Acessar os arquivos de log de Licenças SolidNetWork

Quando ocorre um erro de licença, a solução frequentemente é encontrada no arquivo SNL_Manager_install_dir\lmgrd.log.

Não foi possível obter uma licença para o SOLIDWORKS PDM ou não é possível conectar ao servidor de licenças

Em geral, esses problemas são causados por configurações de porta.
  • As configurações de porta entre o SolidNetWork License Manager e o cliente de licenças podem não corresponder.
  • É possível que não tenham sido especificadas configurações de porta adicionais para múltiplas versões do SolidNetWork License Manager.
  • Certifique-se de que a máquina cliente pode resolver e traçar rotas com precisão para o servidor, dado o nome do servidor. Além disso, certifique-se de que o servidor pode resolver com precisão a rota para o cliente, dado o nome da máquina cliente.
  • Certifique-se de que o número de porta no arquivo de log na guia Administração de servidores esteja correto.
  • Certifique-se de que o firewall no servidor de Licenças SolidNetWork não bloqueia o acesso ao porto.
Quando um erro de logo ocorrer, é possível verificar o Arquivo de log na ferramenta de administração.