Przywracanie normalnego stanu po nieudanej lub anulowanej instalacji

Jeżeli podczas instalacji wystąpi błąd lub anulowanie, można powrócić do normalnego stanu w tej sytuacji poprzez ponowne uruchomienie instalacji.

  1. Zarejestrować komunikat o błędzie oraz kod produktu dla instalacji, która się nie powiodła (patrz ekran Błędy instalacji lub Anulowano instalację).
    Jeżeli oprogramowanie wyświetli monit o wskazanie pliku źródłowego, a istniejąca instalacja SOLIDWORKS nie jest modyfikowana, instalacja lub komputer mogą być uszkodzone. Należy skontaktować się z dystrybutorem SOLIDWORKS.
  2. Ponownie uruchomić komputer.
  3. Aby upewnić się, że żadne produkty SOLIDWORKS nie są uruchomione, w Windows należy nacisnąć Ctrl+Alt+Delete i otworzyć Menedżer zadań.
  4. Na karcie Procesy, jeżeli którekolwiek z poniższych procesów pojawiają się w części Nazwa obrazu, należy je wybrać i kliknąć Zakończ proces.
    • SLDWORKS.exe
    • EModelViewer.exe
    • PDMworks.exe
    • pdmwVault.exe
    • SWViewer.exe
    • swlmwiz.exe
    • photoview360.exe
    • SWBoengine.exe
    • SWVBAServer.exe
    • Sldshellextserver.exe
  5. Jeżeli aplikacja jest już zainstalowana i próbowano ją zmodyfikować lub usunąć, należy spróbować naprawić instalację. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Naprawianie instalacji.
  6. W systemie Windows kliknąć Start > Panel sterowania > Programy i funkcje.
  7. Wybrać wersję SOLIDWORKS, której instalacja się nie powiodła.
    Jeżeli nie ma wpisu dla wersji SOLIDWORKS, którą próbujemy zainstalować, należy powtórzyć proces instalacji.
  8. Wykonać jedną z poniższych czynności:
    • Aby spróbować ponownie, należy kliknąć Zmień i wybrać wszystkie produkty, których instalacja nie powiodła się lub zostały pominięte podczas instalacji.
    • Aby pominąć instalację, która się nie powiodła, należy kliknąć Zmień i wybrać wszystkie produkty, które zostały pominięte podczas instalacji. Wyczyścić produkty, których instalacja nie powiodła się.

    • Aby porzucić instalację, należy kliknąć Usuń i wybrać wszystkie produkty, które zostały zainstalowane.
    Nie przywróci to poprzedniej wersji żadnego z aktualizowanych produktów.