Resolver informações faltando de login de usuário

Você pode gerenciar as permissões de vault da conta do usuário que tem credenciais incorretas no servidor de arquivamento.

1. Clique com o botão direito do mouse na conta do usuário e selecione Informações.
2. Quando uma mensagem indicar que as informações do usuário não foram encontradas no servidor de arquivamento, clique em OK.
3. Verifique se existem problemas no servidor de arquivamento.
   • O tipo de login predeterminado no vault foi alterado.

     Por exemplo, se foram adicionadas contas de usuário quando o vault estava configurado para login do SOLIDWORKS PDM e você alterar para login do Windows, os nomes dos usuários não corresponderão aos nomes de usuário do Windows.

     O tipo de login pode ter sido alterado nas propriedades específicas do vault.
   • Os usuários ou grupos adicionados às configurações de login do Windows foram removidos ou renomeados no servidor do Windows e, portanto, os nomes dos usuários ativos no vault não são encontrados nas configurações de login do Windows.
   • O sistema do servidor de arquivamento foi transferido ou reinstalado sem restaurar as configurações de arquivamento e, portanto, os nomes dos usuários ativos no vault não correspondem às configurações do servidor de arquivamento.
   • O servidor de arquivamento hospeda um vault replicado e as configurações de login foram alteradas em outro servidor de arquivamento. O servidor de arquivamento não pode se comunicar com o outro servidor ou não tem as mesmas credenciais de domínio para usuários do Windows adicionados.
4. Se o servidor de arquivamento estiver configurado corretamente e o tipo de login estiver definido como login do SOLIDWORKS PDM, mas o usuário ainda apresentar o símbolo de somar vermelho após a validação das contas de usuário, reinclua as informações de login do usuário no servidor de arquivamento:
   1. Clique duas vezes no usuário para abrir a caixa de diálogo Propriedades.
   2. Clique em Definir senha.
   3. Atribua uma nova senha e clique em OK.
   4. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades.
   5. Clique com o botão direito em Usuários e selecione Validar logins novamente.