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Récupérer d'une installation qui a échoué ou qui a été annulée

Si une erreur ou une annulation survient pendant l'installation, vous pouvez récupérer à partir de ce point en réexécutant l'installation.

  1. Enregistrez le message d'erreur et le code produit pour l'installation qui a échoué, comme indiqué sur l'écran Erreurs d'installation ou Installation annulée.

    Si un fichier source vous est demandé et que vous n'êtes pas en train de modifier une installation SolidWorks existante, il se peut que l'installation ou l'ordinateur soit corrompu. Contactez votre revendeur SolidWorks.

  2. Redémarrez l'ordinateur.
  3. Pour vous assurer qu'aucun produit SolidWorks n'est en cours d'exécution, appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr. pour ouvrir le Gestionnaire des tâches de Windows.
  4. Dans l'onglet Processus, si un ou plusieurs des processus suivants apparaît sous Nom de l'image, sélectionnez-les et cliquez sur Terminer le processus.

    • SLDWORKS.exe
    • EModelViewer.exe
    • PDMworks.exe
    • pdmwVault.exe
    • SWViewer.exe
    • solidworksexplorer.exe
    • swlmwiz.exe
    • photoview360.exe
    • SWBoengine.exe
    • SWVBAServer.exe
    • Sldshellextserver.exe

  5. Si l'application est déjà installée et que vous étiez en train de la modifier ou de la supprimer, essayez de réparer l'installation. Pour plus de détails, voir Réparer une installation.
  6. Dans Windows Vista ou version ultérieure, cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités. Dans les versions antérieures de Windows, cliquez sur Démarrer Panneau de configuration > Ajout/Suppression de programmes .
  7. Sélectionnez la version de SolidWorks qui a échoué.

    S'il n'y a pas d'entrée pour la version de SolidWorks que vous vouliez installer, recommencez le processus d'installation.

  8. Effectuez l'une des actions suivantes:
    • Pour réessayer, cliquez sur Modifier et sélectionnez tous les produits qui n'ont pas été installés ou ont été ignorés pendant l'installation.

    • Pour ignorer l'installation qui a échoué, cliquez sur Modifier et sélectionnez tous les produits qui ont été ignorés pendant l'installation. Désactivez le produit dont l'installation a échoué.

    • Pour abandonner l'installation, cliquez sur Supprimer et sélectionnez les produits qui ont été installés.

    Ceci ne restaure pas la version antérieure des produits que vous mettez à niveau.



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