Jeżeli mamy problemy z zalogowaniem się do SOLIDWORKS Workgroup PDM, należy sprawdzić następujące elementy:
-
Komputer przechowalni. Komputer przechowalni jest nazwą komputera gdzie zlokalizowana jest przechowalnia, nie folder.
Możemy użyć adresu IP (Internet Protocol) dla nazwy komputera. Jeżeli przechowalnia i oprogramowanie użytkownika znajdują się na tym samym komputerze, możemy użyć localhost jako nazwę komputera.
-
Nazwa użytkownika i hasło. Nasze konto Workgroup PDM nie jest koniecznie takie samo jak nasze konto systemu Windows. Administrator przechowalni definiuje konta na karcie Użytkownicy i Grupy w VaultAdmin.
-
Usługa. Musi być uruchomiona usługa przechowalni (normalnie dzieje się to automatycznie). Administrator przechowalni może potwierdzić że usługa ta została uruchomiona.
-
Instalacja. Patrz Przewodnik instalacji i administracji SOLIDWORKS, który znajduje się tu:
katalog_instalacyjny\Program files\SOLIDWORKS Corp\SOLIDWORKS\lang\językinstall_Guide.chm. Oprogramowanie sieciowe dla protokołu TCP/IP musi być zainstalowane na wszystkich komputerach używających Workgroup PDM. Oprogramowanie musi być skonfigurowane tak, aby zezwalać na połączenia sieciowe pomiędzy przechowalnią Vault i klientami. Aby przeprowadzić test połączeń sieciowych, należy:
-
Otworzyć powłokę DOS.
-
Wprowadzić następujące polecenie DOS: ping nazwa_serwera lub adres_IP
Komunikat Błędny adres IP wskazuje, że instalacja lub konfiguracja jest nieprawidłowa. W przypadku korzystania z sieci VPN (Virtual Private Network, wirtualnej sieci prywatnej) połączenie może być spowolnione.
-
Konflikt portu. Administrator przechowalni może sprawdzić konfigurację portu.