Pokud se instalace aplikace SolidNetWork License Manager nezdaří, zkontrolujte následující možná vysvětlení.
Přístup k souborům protokolu licencí SolidNetWork
Když dojde k chybě v licenci, odpověď je většinou uvedena v souboru protokolu SNL_Manager_install_dir\lmgrd.log.
Nelze získat licenci pro SOLIDWORKS PDM nebo Nelze se připojit k licenčnímu serveru
Příčinou těchto problémů je zpravidla nastavení portů.
- Nastavení portů mezi aplikací SolidNetWork License Manager a klientem licence se zřejmě neshoduje.
- Pravděpodobně nebyla zadána další nastavení portů pro vícenásobné verze aplikace SolidNetWork Licence Manager.
- Zkontrolujte, zda klientský počítač dokáže správně dešifrovat název serveru a přesměrovat se na něj na základě uvedeného názvu serveru. Dále zkontrolujte, zda server dokáže správně dešifrovat název klienta a přesměrovat se na něj na základě uvedeného názvu počítače.
- Zkontrolujte, zda je správné číslo portu v souboru protokolu na záložce Správa serveru.
- Zkontrolujte, zda brána firewall na licenčním serveru SolidNetWork neblokuje přístup k portům.
Když dojde k chybě protokolu, můžete zkontrolovat soubor protokolu v Nástroji pro správu.