Określanie informacji pomocy technicznej

Administratorzy mogą udostępniać użytkownikom informacje pomocy technicznej za pomocą narzędzia Administrator ustawień.

Aby otworzyć narzędzie Administrator ustawień, trzeba najpierw utworzyć obraz administracyjny. Patrz Pomoc Online SOLIDWORKS: Tworzenie obrazu administracyjnego z Menedżera instalacji SOLIDWORKS.

Informacje dotyczące pomocy technicznej są wyświetlane po kliknięciu opcji Uzyskaj pomoc techniczną w następujących lokalizacjach:

  • Pomoc
  • Zalogowano
  • Okno dialogowe Witamy w obszarze Zasoby
  • Okno dialogowe Raport błędów SOLIDWORKS
  • Pomoc w SOLIDWORKS Rx

Aby określić informacje pomocy technicznej:

  1. Uruchom narzędzie Administrator ustawień z obrazu administracyjnego.
  2. W oknie dialogowym Ustawianie administratora SOLIDWORKS wybierz opcję na stronie Witamy. Następnie klikaj Dalej aż do wyświetlenia strony Informacje pomocy technicznej.
  3. Podaj dane kontaktowe:
    Otwórz stronę internetową SOLIDWORKS Support Jeśli dane kontaktowe nie zostaną określone, przycisk Uzyskaj pomoc techniczną będzie otwierać tę stronę internetową.
    W oknie dialogowym podaj informacje kontaktowe dla wsparcia Określa dane kontaktowe, które mają być wyświetlane w oknie dialogowym SOLIDWORKS Support:
    • Organizacja lub nazwisko osoby
    • Opcje kontaktowe:
      • Adres e-mail
      • Numer telefonu
      • Adres strony internetowej
      • Tekst adresu strony internetowej
    • Notatka

    Aby wyświetlić okno dialogowe Pomoc techniczna SOLIDWORKS, kliknij podgląd.