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报告问题

您可向我们发送包含支持材料的电子邮件，以帮助我们修复问题。

关联：如果 Composer 崩溃，则会出现一个对话框，并创建以下一个或多个文件：

  • ComposerERRORLOG.TXT
  • ComposerCRASH.DMP - 需要 dbghelp.dll 文件，该文件通常在 Windows XP 计算机上可用。如果您没有此文件，请要求支持人员给您发一份。
  • ComposerLOG.XML

在对话框中，单击发送错误报告至支持人员，创建一封以这些文件作为附件的电子邮件。
  • 您可以指定收件人，然后发送电子邮件。
  • 如果您不想发送电子邮件，也可以单击不发送至支持人员。

提示: 使用 SupportEmailDump 选项来指定是否自动生成（但不发送）电子邮件消息。请参见 高级设置。
重要: 如果程序包在使用时发生崩溃，则不会出现崩溃报告对话框，但会创建 ComposerExplorerERRORLOG.TXT 和 ComposerExplorerCRASH.DMP。

默认情况下，会将崩溃文件写入到 User 文件夹。请参见应用程序路径。如果应用程序无法在指定位置生成文件，则在执行程序包的位置创建这些文件。



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SOLIDWORKS 欢迎您对此文档的外观、准确性及完整性提供反馈。请使用以下表格，将您对该主题的评论和建议直接发送给我们的文档团队。文档团队不能回答技术支持问题。单击此处获取有关技术支持的信息。

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