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報告問題

您可以將包含會協助我們修正問題之支援材料的電子郵件傳送給我們。

文意感應：如果 Composer Player 當機，會出現對話方塊，並產生下列其中一個或多個檔案：

  • ComposerERRORLOG.TXT
  • ComposerCRASH.DMP - 需要 dbghelp.dll 檔案，其通常可在 Windows XP 電腦中找到。如果您沒有此檔案，請讓支援人員將其傳送給您。
  • ComposerLOG.XML

在對話方塊中，按一下將錯誤報告傳送給您的支援人員，來產生以這些檔案為附件的電子郵件。
  • 您可以指定收件者，然後傳送電子郵件。
  • 或者，如果您不想傳送電子郵件，請按一下不要傳送給您的支援人員。

提示: 使用 SupportEmailDump 選項可指定是否會自動產生 (但不傳送) 電子郵件訊息。請參閱 進階設定。
重要: 如果在使用套件時發生當機，不會顯示當機報告對話方塊，但會產生 ComposerExplorerERRORLOG.TXT 與 ComposerExplorerCRASH.DMP。

預設會將當機檔案寫入使用者資料夾。請參閱應用程式路徑。如果應用程式無法在指定位置產生檔案，則會在執行套件的位置產生。



提供對此主題的意見反應

SOLIDWORKS 歡迎您提供有關於文件呈現方式、正確性、及完整性的意見反應。請使用下方的表格直接將您對此主題的意見與建議傳送給我們的文件團隊。文件團隊並無法回答關於技術支援的問題。按一下此處來獲得關於技術支援的資訊。

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要從 SOLIDWORKS 中停用 Web 式的說明並改用本機說明，請按一下說明 > 使用 SOLIDWORKS Web 式說明。

要報告在 Web 式說明介面及搜尋中遇到的問題，請聯絡您當地的技術支援代表。要針對個別說明主題提供意見反應，請使用個別主題頁面中的「提供對此主題的意見反應」連結。

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