Záložka Zachycení problému vám pomáhá s popisem problému, nahráním videa a sbalením souborů SOLIDWORKS.
- Na záložce Zachytit problém klepněte na Popsat problém.
- V dialogovém okně Detaily zachycení problému popište problém a klepněte na OK.
Dialogové okno bylo zkráceno, aby se tak zlepšilo využití.
- Klepněte na Nahrát video.
Spustí se nová relace SOLIDWORKS. Toto tlačítko nahrazuje dialogové okno Zopakovat problém.
- V dialogovém okně Zachycení problému klepněte na Start.
V plovoucím dialogovém okně zůstává nahoře vaše relace SOLIDWORKS.
- Zaznamenejte problém a klepněte na Ukončit záznam.
- Když se zobrazí výzva k ukončení relace SOLIDWORKS, klepněte na OKI.
-
Klepněte na Přidat soubory pro přidání dílů, výkresů nebo souborů sestavy, pak klepněte na Balíček souborů nyní.
Vytvoří se komprimovaná složka. Můžete přejmenovat složku, uložit ji na svém pevném disku a zaslat ji týmu technické podpory.