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Sugerencias para la resolución de problemas

Sugerencias para la resolución de problemas de importación de archivos XML:

  • El servidor de base de datos de Enterprise PDM procesa los archivos XML. Asegúrese de que el servicio tenga acceso completo a la ruta de origen de los archivos XML.
  • Verifique que el servidor de base de datos esté correctamente configurado y en ejecución.
  • Para obtener detalles sobre problemas durante la importación, examine el registro de sucesos de la aplicación en el sistema que ejecuta el servicio del servidor de base de datos.
  • Cuando el servicio del servidor de base de datos se inicia, todas las reglas de importación se ejecutan más allá de la frecuencia indicada en cada regla.
  • La tabla de la base de datos ImportBatches enumera los archivos XML que se han importado correctamente.
  • La tabla de la base de datos ImportDocumentVariables enumera los valores de variables importados que han coincidido con un documento en el almacén pero no se han escrito en una tarjeta de datos de archivo.
  • Cuando una importación se realiza correctamente, el archivo XML se elimina del directorio.
  • Si parte de una importación se realiza correctamente, los nodos de transacción satisfactorios se eliminan del archivo XML.
  • Si parte o toda una importación falla, el atributo ignored=-1 se inserta en el nodo XML, lo que evita que el documento se procese en actualizaciones posteriores.
  • Al utilizar la combinación de id, atributoid y nombreconfig para identificar los valores a actualizar, el sistema no indica cuándo no se encuentran los atributos. El sistema interpreta que no se hayan encontrado archivos coincidentes como un éxito y elimina el archivo XML sin guardar los datos en la base de datos.


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