Recursos para solucionar problemas

Resumen de recursos para solucionar problemas en SOLIDWORKS y en el sitio web de SOLIDWORKS.

Recursos en SOLIDWORKS

Las herramientas de SOLIDWORKS ayudan a encontrar y resolver errores en croquis, operaciones, piezas, ensamblajes y modelos importados.

Recurso Descripción
¿Qué errores hay? Los errores y advertencias del modelo (piezas, operaciones, croquis) se muestran en un cuadro de diálogo junto con descripciones de los errores, las vistas preliminares y los vínculos útiles. También aparecen iconos en el gestor de diseño del FeatureManager.
Cuadro de diálogo Informe de errores de SOLIDWORKS Cuando se produce un error, el cuadro de diálogo le permite enviar un informe de errores, en el que se incluye una descripción de la acción que estaba realizando cuando se produjo el fallo. Puede ejecutar SOLIDWORKS RX, ponerse en contacto con el servicio técnico de SOLIDWORKS y reiniciar SOLIDWORKS si hay datos de recuperación disponibles.
Visualizar/eliminar relaciones Visualiza relaciones de croquis por categoría, como por ejemplo Colgante, Roto, Definido en exceso/No solucionado. Consulte un ejemplo en Mensaje de error - croquis sobredefinido.
SketchXpert Resuelve conflictos en croquis sobredefinidos y propone conjuntos de soluciones posibles.
Verificar croquis para la operación Verifica la validez del croquis para utilizarlo en una operación. Si un croquis no se utiliza para crear una operación, se verifica si hay errores en el contorno comunes a todos los tipos de contorno. Consulte un ejemplo en Mensaje de error - comprobar croquis para operación.
Reparar croquis Resuelve errores del croquis como separaciones, geometría superpuesta y segmentos cortos múltiples.
Comprobar entidad Comprueba la geometría del modelo para identificar geometría no deseada, como por ejemplo, caras no válidas, aristas no válidas, aristas cortas, radio de curvatura mínimo, separaciones de arista y separaciones de vértice.
Diagnóstico de importación Para archivos importados, repara superficies defectuosas, cose las superficies reparadas para formar conjuntos de superficies cerrados y convierte éstos en sólidos.
MateXpert Identifica problemas de relación de posición en ensamblajes, incluyendo las que no se cumplen y grupos que sobredefinen el ensamblaje.
Creación de fantasma de referencia ausente Cuando falta una entidad utilizada como referencia en una operación, aparece un fantasma de la referencia ausente en la zona de gráficos y un mensaje de advertencia en el PropertyManager.

Herramientas adicionales ayudan a determinar la validez de diseños de modelo.

Recurso Descripción
FilletXpert Gestiona, organiza y reordena los redondeos con radio constante de manera que pueda concentrarse en la intención del diseño.
DraftXpert Gestiona la creación y modificación de ángulos de salida de plano neutro.
AssemblyXpert Analiza el rendimiento de los ensamblajes y sugiere posibles acciones para mejorarlo.
Propiedades físicas Visualiza propiedades, como por ejemplo densidad, masa, volumen, área de la superficie, centro de masa y momentos de inercia.
Detección de interferencias Detecta interferencias entre componentes estáticos en el ensamblaje.
Detección de colisión Detecta colisiones con otros componentes en un ensamblaje al mover o girar un componente.
Cinemática con colisiones físicas Permite a un objeto actuar sobre otro, moviéndose de acuerdo a los grados de libertad disponibles. (No se consideran características, como por ejemplo momento, fricción y elasticidad)
SOLIDWORKS Motion Simula el efecto de motores, resortes y de la gravedad sobre ensamblajes.
SOLIDWORKS Simulation Analiza esfuerzos en piezas sólidas, de un sólo cuerpo, con propiedades de material, restricciones y cargas especificadas.
Herramientas de diseño de moldes Ayuda a analizar diseños de molde con herramientas, como por ejemplo Análisis de cortes sesgados, Reparar aristas y Detección de corte sesgado.
SOLIDWORKS Design Checker (complemento) Verifica elementos de diseño, como por ejemplo normas de acotación, fuentes, materiales y croquis para asegurar que el documento cumpla con los criterios de diseño especificados por usted.

Recursos del sitio web de SOLIDWORKS

El sitio web de SOLIDWORKS proporciona información para solucionar problemas y ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico. Inicie la sesión con su número de serie de SOLIDWORKS.

SPR (Software Performance Report) Busque informes o problemas y mejoras específicos solucionados en los service packs de SOLIDWORKS.
Hardware y gráficos Verifique los requisitos de sistema del hardware, y tarjetas y controladores gráficos.
Foros Discuta problemas con otros clientes de SOLIDWORKS.
Cómo ponerse en contacto con la Asistencia técnica Después de intentar resolver los problemas mediante los recursos del sitio web, recopile información acerca del sistema y el problema y, a continuación, póngase en contacto con el distribuidor de valor añadido (VAR). SOLIDWORKS Rx puede ayudarle a recopilar la información que necesite.

SOLIDWORKS Rx

SOLIDWORKS Rx analiza el sistema, sugiere soluciones posibles y captura datos que pueden ayudar al personal de soporte técnico a diagnosticar problemas. Puede ejecutar SOLIDWORKS Rx desde la pestaña Recursos de SOLIDWORKS del Panel de tareas, en Herramientas de SOLIDWORKS.

Para ejecutar SOLIDWORKS Rx sin abrir SOLIDWORKS, en Microsoft Windows haga clic en Inicio > Herramientas de SOLIDWORKS versión > SOLIDWORKS Rx .